پرسشهای متداول
آیا بدون ثبتنام در سایت امکان خرید وجود دارد؟
خیر، متاسفانه چنین امکانی وجود ندارد. برای خرید از سایت میبایست ثبتنام کرده و وارد حساب کاربری خودتان شوید.
شیوه ثبتنام با مرورگر نسخه کامپیوتر چگونه است؟
از طریق گزینه ثبتنام در سربرگ سایت وارد فرم ثبتنام شوید و اطلاعات خواستهشده را تکمیل کنید.
شیوه ثبتنام با مرورگر نسخه موبایل چگونه است؟
مانند نسخه دسکتاپ، در منوی موبایل گزینه ثبتنام را انتخاب کرده و فرم مربوطه را تکمیل کنید.
رمز عبور خود را فراموش کردهام؛ چگونه وارد سایت شوم؟
در صفحه ورود، گزینه "فراموشی رمز عبور" را انتخاب کنید تا لینک بازیابی برایتان ارسال شود.
چگونه از سایت گاج مارکت میتوانم خرید انجام دهم؟
پس از انتخاب کالاها، آنها را به سبد خرید اضافه کرده و مراحل آدرس، ارسال و پرداخت را تکمیل کنید.
فرق بین باربری و پست پیشتاز چیست؟
پست پیشتاز معمولاً سریعتر از باربری است اما ظرفیت و شرایط بسته به مقصد متفاوت است.
زمانبندی ارسال سفارشات در شهر تهران چگونه است؟
سفارشات تهران طبق بازههای روزانه پردازش و ارسال میشوند؛ زمان دقیق در مرحله انتخاب روش ارسال نمایش داده میشود.
کالاها را به سبد خرید اضافه کردم اما حسابم برایم غیرفعال است!
ابتدا از فعال بودن حساب اطمینان حاصل کنید؛ در صورت مشکل با پشتیبانی تماس بگیرید تا حساب بررسی و فعال شود.
هزینه ارسال چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ارسال بر اساس وزن، حجم و مقصد سفارش محاسبه میشود و در صفحه پرداخت نمایش داده میشود.
آیا در مرحله آخر ثبت سفارش فقط میتوانم از کارتهایی که دارای درگاه در سایت گاج مارکت هستند برای پرداخت استفاده کنم؟
شما میتوانید از تمامی کارتهای بانکی عضو شتاب استفاده کنید؛ محدودیتی به کارتهای خاص وجود ندارد.
آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟
در حال حاضر امکان پرداخت در محل بسته به منطقه و روش ارسال ممکن است محدود باشد؛ وضعیت در سبد خرید اطلاعرسانی میشود.
آیا بعد از ثبت و تکمیل خرید امکان اضافه کردن یک محصول به سفارش وجود دارد؟
پس از نهایی شدن سفارش امکان افزودن کالا وجود ندارد؛ میتوانید سفارش جدیدی ثبت کنید.