سوالات شما و پاسخ‌های سایت گاج مارکت

خیر. متأسفانه امکان این کار وجود ندارد. شما باید برای خرید از سایت حتما ثبت‌نام کرده باشید تا وارد حساب کاربری خودتان بشوید.

● ابتدا باید به قسمت ثبت نام در سایت بروید. (در نسخه موبایل بر روی عکس آدمک بزنید و در کامپیوتر بالای صفحه سمت راست، گزینه ثبت نام موجود است.)

● برای نام کاربری شماره موبایل یا ایمیل خود را وارد کنید.

● برای رمز عبور هر چیزی که علاقه دارید وارد کنید.

● روی گزینه "حریم خصوصی" حتما تیک بزنید.

● بر روی دکمه "ثبت نام" کلیک کنید.

مزایای سری کتاب های مختلف گاج برایتان شرح داده می‌شود تا انتخاب بهتر و راحت تری داشته باشید.

سری کتاب‌های سیر تا پیاز :

آموزش کامل کتاب درسی همراه با سوالات امتحانی با پاسخ‌های تشریحی، تست و به همراه پاسخ کلیدی است که در دروس مختلف متفاوت بوده و شامل درس نامه‌های جامع (آموزش)، سوالات امتحانی و تست است.

کتاب های آس :

اسم این کتاب مخفف آموزش ساده و سریع است و در آن سعی کرده‌ایم با استفاده از تکنیک‌های مختلف مانند آموزش درس با استفاده از شعر و غیره مباحث را بهتر در ذهن دانش‌آموز بگنجانیم.

کتاب‌های میکروطبقه‌بندی :

این کتاب‌ها شامل تست‌های کنکور همراه با پاسخ‌های تشریحی و درسنامه است. بیشتر متقاضیان این نوع کتاب‌ها کنکوری‌ها هستند. این کتاب‌ها ویژه‌ی کسانی است که می‌خواهند بر تست‌ها مسلط باشند و با نحوه‌ی طرح سوالات آشنا شوند و بتوانند در کنکور سراسری درصد بالا و قابل قبولی را بزنند.

سری کتاب‌های خط ویژه :

این کتاب‌ها مناسب دوره جمع‌بندی برای کنکور سراسری است که شامل درسنامه، تست و پاسخ تشریحی است. این کتاب‌ها ویژه‌ی کسانی است که زمان کمی برای مرور و دوره کردن دروس دارند.

کتاب‌های پرسمان :

شامل درسنامه همراه با پرسش و پاسخ تشریحی است که در برخی از کتاب‌های پرسمان در پایان هر فصـل تست‌ها با پاسـخ‌های تشریحی آورده شده است. بیشتر دانش‌آموزان برای ارتقاء معـدل از این کتاب‌ها استفاده می‌کنند.

کتاب‌های EQ:

این کتاب در مقاطع ابتدایی و متوسطه اول شامل آموزش کتب درسی به همراه پرسش و پاسخ تشریحی، تست و پاسخ تشریحی برای ارتقاء معدل (همانند پرسمان) و در مقطع متوسطه دوم فقط برای پایه یازدهم بوده که شامل درسنامه امتحانی به همراه پرسش و پاسخ تشریحی است.

سری کتاب‌های IQ:

در مقاطع ابتدایی و متوسطه‌ی اول شامل مجموعه تست‌های آزمون‌های تیزهوشان دوره‌های گذشته، برای متقاضیان ورود به مدارس نمونه دولتی و تیزهوشان همراه با پاسخ تشریحی بوده و در مقطع متوسطه دوم شامل تست‌هایی با سطح بالاتر از میکرو است.

هر روز (به مدت 24 ساعت) تعدادی از کتاب های گاج، کتاب های سایر ناشرین و سایر محصولات سایت، به صورت تصادفی در بین تخفیف های گاجانه تا 70% تخفیف قرار داده می شوند.

● برای دیدن بخشی از کتاب به سایت book.gaj.ir مراجعه کنید و سپس کتاب مورد نظر را انتخاب کرده و بر روی گزینه "نیم نگاه" کلیک کنید.

● شما می توانید با جست وجوی عبارت "اندکی از این کتاب را بچشید" نمونه کتاب مورد نظرتان را که به تازگی منتشر شده، در کانال پیدا کرده و دانلود کنید.

لطفا بر روی گزینه "تسویه حساب" کلیک کرده و فرایند خرید را تکمیل کنید.

اگر بسته در وضعیت ثبت شده ولی پرداخت نشده است؛ یعنی تراکنش به‌ طور کامل انجام نشده و اگر هم پولی از حسابتان کم شده است بعد از 72 ساعت به حسابتان برمی‌گردد. باید مجددا اقدام به خرید کنید.

ابتدا بر روی نام کاربری‌تان کلیک کنید و وارد بخش حساب من شوید. (در نسخه موبایل بر روی عکس آدمک کلیک کنید و به بخش پیگیری سفارش‌ها بروید.) به قسمت پیگیری سفارش‌ها بروید. در آن قسمت وضعیت کالا، کد رهگیری پستی و شماره سفارش نوشته شده است. اما اگر به اینترنت دسترسی ندارید که وارد سامانه رهگیری پست شوید، با یک تماس کد رهگیری برایتان خوانده می‌شود.

با در دست داشتن کد رهگیری پستی که از طریق سامانه پست یا تماس با گاج مارکت به‌ دست می‌آورید، به اداره پست مراجعه کنید و شخصا پیگیر شوید.

بعد از رسیدن بسته به انتشارات گاج از طرف مسئولین با شما تماس گرفته می‌شود تا بسته مجددا برای شما ارسال شود.

خیر. بسته از طرف گاج به اداره پست تحویل داده شده است و خود شما آن را از پست پیگیری کنید.

اگر بسته‌ها را با پست پیشتاز سفارش داده باشید بعد از تحویل به پست تا 48 ساعت کاری به‌ دست شما می‌رسد. همچنین اگر با پست سفارشی درخواست داده باشید در بازه زمانی 3 تا 5 روز کاری به ‌دست شما خواهد رسید. در صـورت دریافت نکردن بسته بعد از پایان این بازه‌های زمــانی با کارشـناسان ما در گاج مارکت با شماره 6419-021 تماس بگیرید.

برای این منظور مراحل زیر را انجام دهید:

1. ابتدا به سایت ما به آدرس gajmarket.com مراجعه کنید.

2. سپس در سایت ثبت نام کنید.

3. محصول مورد نظرتان را به سبد خرید اضافه کنید.

4. از قسمت سبد خرید که در بالای سایت قرار دارد، وارد بخش تکمیل خرید شوید و مراحل مربوطه را تا آخر دنبال کنید.

اگر سفارشات بالای 100/000 تومان باشد، به صورت رایگان در سراسر کشور ارسال خواهند شد.

هزینه پست در سایت براساس قوانین تعیین شده از طرف اداره پست، طبق وزن کالای انتخابی شما و همچنین مقدار بُعد مسافت تا محل دریافت بسته محاسبه شده در هنگام تسویه حساب نمایش داده می شود.

1. کدهای تخفیف برای افرادی است که سال گذشته در آزمون بزرگ گاج شرکت کرده‌اند.

2. کدهای تخفیف به صورت تصادفی در بعضی روزها بر روی کانال قرار داده می‌شود. با استفاده از این کدها می‌توانید در آن روز بین ساعات تعیین شده با تخفیف و شرایط مشخص شده در پست مخصوص به آن کد، از سایت خریداری کنید. درصد تخفیف‌ها حتی ممکن است در بعضی روزها تا 70 درصد هم باشد. لطفا عضو کانال ما شوید و پیگیر کانال باشید تا از زمان قرارگیری این کدها سریعا مطلع شوید.

3. کدهای تخفیفی از سـوی معلمانتان که دارای کـارت گــاج فمیلی هستند در اختیار شــما قـرار می‌گیرد.

1. امکان دارد برخی از کالاهایی که سفارش داده‌اید، ناموجود شده باشد.

2. ممکن است در سایت، ثبت نام یا ورود نکرده باشید.

هزینه پست در سایت به شما نشان داده می‌شود و فقط جهت آگاهی شماست و هزینه پست از شما کسر نمی شود.

توجه کنید که باید تیک گزینه "با شرایط و قوانین سایت گاج مارکت موافقم" را زده باشید.

خیر. شما می توانید از تمام کارت های عضو شتاب استفاده کنید.

1. جمع وزن بسته خریداری شده‌ شما نباید بیشتر از 40 کیلوگرم باشد.

2. در صورت استفاده از فیلترشکن باید آن را خاموش کنید.

3. به علت شلوغی درگاه بانک به مشکل برخورده اید. چند دقیقه دیگر، دوباره تلاش کنید.

رمز کارتتان را دوباره چک کنید و در صورت تکرار بیش از سه بار به عابر بانک مراجعه کرده و رمز دوم کارتتان را دریافت کنید.

اطلاعات ورودی کارت را مجددا چک کنید تا درست باشد. اگر باز هم قبول نکرد، کارت بانکی دیگری را امتحان کنید.

اگر بسته‌ها را با پست پیشتاز سفارش داده باشید بعد از تحویل به پست تا 48 ساعت کاری بعد به ‌دست شما می رسد. همچنین اگر با پست سفارشی، سفارش داده باشید بین 3 تا 5 روز کاری بسته شما به دستتان خواهد رسید.

لطفا به قسمت پیگیری سفارش خودتان بروید. اگر وضعیت سفارش ثبت شده بود ولی پرداخت نشده بود یعنی تراکنش شما ناقص انجام شده و باید مجددا خریدتان را تکرار کنید.

دقت کنید پس از پرداخت هزینه در درگاه بانک باید روی گزینه تکمیل خرید کلیک کنید. اگر این کار را انجام داده اید و مبلغ مورد نظر از حساب شما کسر شده است ولی وضعیت سفارش شما "ثبت شده اما پرداخت نشده است" ، مبلغ کسر شده از شما تا 72 ساعت به حسابتان برمی‌گردد.دقت کنید که برای بازگشت مبلغ کسر شده ، ممکن است پیامکی از سمت بانک برای شما ارسال نشود و باید گردش حساب بانکی‌تان را چک کنید.

اگر مبلغ سفارش خود را پرداخت نکرده‌اید سفارش خود را تکمیل کنید و به درگاه بانک وصل شوید. در صورت کسر شدن مبلغ، مبلغ مورد نظر طی 72 ساعت آینده به حساب شما برمی‌گردد. لطفا مجددا خریدتان را انجام دهید.

با توجه دلیل‌های احتمالی مختلف برای این موضوع ، باید با کارشناسان ما (شماره تلفن 0216419) تماس حاصل فرموده تا راهنمایی‌ها و پیگیری‌های لازم انجام شود.

تا قبل از تکمیل ثبت سفارش که ورود به درگاه بانک و پرداخت است این امکان وجود دارد، ولی امکان ویرایش سفارشات ثبت شده و تکمیل شده در سیستم نیست.

خیر. متاسفانه این امکان وجود ندارد. امکان ویرایش سفارشاتی که ثبت کامل شده‌اند در سیستم نیست.

بسته به‌ تازگی به اداره پست تحویل داده شده است و مدتی طول می‌کشد تا کد رهگیری پستی شما اعتبار پیدا کند.

خیر، تخفیف‌های مشخص شده در سایت گاج مارکت ثابت بوده و قابل تغییر نیست.

بله. شما می‌توانید آدرس مورد نظر برای ارسال بسته را در هنگام تسویه حساب وارد کنید.

بعد از ورود به حساب کاربری خود در سایت و اضافه کردن محصولات مورد نظرتان به سبد خرید، وارد بخش تسویه حساب شوید. در قسمت پایین صفحه تسویه حساب بخشی برای وارد کردن کد تخفیف وجود دارد. باید کد تخفیف‌تان را وارد کرده و بر روی کلمه اعمال کلیک کنید و از زدن گزینه اینتر پرهیز کنید.

● از ثبت نام خود مطمئن شوید.

● از موجود بودن کالا مطمئن شوید.

● تاریخ استفاده از کدها را بررسی کنید.

● سقف خرید از کدهای خود را در نظر بگیرید.

● نباید تخفیف گاجانه یا گاج باکس در لیست خرید باشد.

● باید همه‌ی خریدها از محصولات گاج باشد.

بر روی گزینه "رمز عبور خود را فراموش کرده ام" کلیک کنید تا رمز عبور به ایمیل شما فرستاده شود.

خیر، شما هزینه محصول و همچنین هزینه پست را باید هنگام ثبت سفارش از طریق درگاه اینترنتی بانک موجود در سایت پرداخت کنید.

خیر، پس از ثبت سفارش در سایت امکان تغییر روند ارسال آن وجود ندارد.

لطفا با به همراه داشتن کد رهگیری پستی بسته‌تان، شخصا به نزدیک‌ترین منطقه پستی خود مراجعه کنید.

با توجه دلیل‌های احتمالی مختلف برای این موضوع ، باید با کارشناسان ما (شماره تلفن 0216419) تماس حاصل فرموده تا راهنمایی‌ها و پیگیری‌های لازم انجام شود.

از روی قبض‌های آب، برق و تلفن منزلتان ببینید و یا به منطقه پستی محله تان مراجعه کنید.

در رابطه با سوالات مشاوره‌ای ، با کارشناسان ما در واحد کلینیک مشاوره گاج (شماره تلفن ۰۲۱۸۸۸۸۸۹۱۹) تماس حاصل فرموده تا شما راهنمایی کنند.

برای مشاهده بودجه بندی کامل آزمون‌های سراسری گاج به لینک زیر مراجعه فرمایید:

http://azmoon.gaj.ir/News/Index/2757

کـدهای تخفیف به صورت تصادفی در بعضی روزها بر روی کانال قـرار مـی‌گیرد. با اسـتفاده از این کـدها می توانید در آن روز در بین ساعات تعیین شده با تخفیف و شرایط مشخص شده در پست مخصوص به آن کد، از سایت خریداری کنید. درصد تخفیف‌ها حتی ممکن است در بعضی روزها به 70 درصد هم برسد. حتما عضو کانال ما شوید و پیگیر کانال باشید تا از زمان قرارگیری این کدها سریعا مطلع شوید.

لطفاً به سایت gaj.ir مراجعه کنید. در قسمت پایین سایت لینک دانلود اپلیکیشن وجود دارد.

خیر. فقط نسخه اندروید در این زمینه موجود است.

متاسفانه این امکان وجود ندارد.

اگر بالای 100 هزار تومان خرید کنید هزینه ارسال بسته شما رایگان محاسبه خواهد شد.

اگر بالای صد هزار تومان خرید کنید بسته شما به صورت پیشتاز یا به صورت سفارشی، رایگان ارسال می شود.

کد تخفیف IQ کارت را باید در قسمت کد عضویت وارد کنید. برای این کار وارد بخش حساب کاربریتان شده و در منوی سمت راست ، قسمت کد عضویت ، کد درج شده در کارتتان وارد کرده و دکمه ذخیره را کلیک کنید.

کد تخفیف مورد نظر شما قبلا در حساب کاربری دیگری ثبت شده است، می بایست با همان حساب کاربری که کد تخفیفتان را در آن ثبت کردید وارد شوید.

باید لطف کنید به لینک زیر رفته و پس از تکمیل فرم ثبت نام ، منتظر تماس کارشناسان گاج باشید تا بعد از بررسی های لازم ، IQ کارت برای شما صادر و ارسال شود.لینک ثبت‌نام :

http://order11.gaj.ir/SharpStudent

در صفحه اول سایت قسمتی با عنوان "برای دیدن کتاب های کمک آموزشی کلیک کنید" وجود دارد که با کلیک بر روی آن به قسمتی می روید که می توانید کتاب های ناشران مختلف را به صورت جداگانه ببینید.

وارد صفحه مربوط به هر پایه شوید. در سمت راست صفحه منوی فیلتر وجود دارد که در آن جا می توانید بر روی عنوان "سری" کلیک کرده و سری کتاب های مورد نظرتان را انتخاب کنید.

در صفحه مربوط به هر کتاب بخشی تحت عنوان "ویژگی های کالا" وجود دارد که این موارد درون آن قسمت نوشته شده است.

هر بار که شما از سایت گاج مارکت خریدی انجام می دهید، 2 درصد مبلغ خریدتان به عنوان اعتبار هدیه به حساب کاربری شما اضافه می‌شود ، که در خریدهای بعدی می توانید از اعتبار هدیه موجود در حساب کاربریتان استفاده کنید.

در مرحله تکمیل فرآیند خرید از شما پرسیده می شود که آیا می خواهید از اعتبار هدیه تان استفاده کنید. در آن قسمت با زدن تیک آن عبارت، میزان اعتبار هدیه در صورتحساب شما اعمال شده و از مبلغ جمع کل فاکتورتان کسر خواهد شد.

دقت کنید که برخی لوازم التحریر ها رنگ های متفاوتی دارند که قبل از کلیک بر روی دکمه اضافه کردن به سبد خرید باید رنگ مورد نظرتان را انتخاب کنید.

برخی از کدهای تخفیف اختصاصی گاج مارکت (مانند کد IQ کارت) که معمولا در ابتدای آن ها حروف نیز وجود دارد را برای اعمال شدن باید در این قسمت وارد کرده و ذخیره کنید تا کد مربوطه بر روی کتاب های سایت اعمال شود.

در قسمت نمایش سبد خرید بخشی برای وارد کردن کد تخفیف در نظر گرفته شده است که این کد را باید در آن قسمت وارد کنید.

بعد از وارد کردن و ثبت کد تخفیف توسط شما ، میزان تخفیف محصولات در سبد خرید تغییر خواهد کرد که می‌توانید در همان صفحه تغییرات را مشاهده کنید.

برای اعمال شدن کد تخفیف هیات علمی می بایست از هر کتاب گاج یک عدد به سبد خریدتان اضافه کنید.